Iedereen kent het wel, je bent goed bezig met werken, vrij geconcentreerd, eindelijk heb je de oplossing voor en probleem gevonden en je bent bezig alles op te lossen. En plots… RING RING… de telefoon, godver*****. Waarschijnlijk iemand met een of andere domme vraag of pietluttige mededeling. Je hele concentratie is verstoord. Deze week nog, gebeurde dit met een collega, vrij absurd als je het mij vraagt:
Ring ring…
A: Hello
B: Yes
A: I will send you a mail with a document X attached, is that ok?
B: Yeah yeah (whatever)
(enkele minuten later, eindelijk weer enige concentratie teruggevonden)
Ring ring…
B: Hello!!!
A: Hi, I’ve sent it, you will receive a mail
B: (ietsje geïrriteerd) Yes ok, BYE! (click!)
Dergelijke zaken zijn dodelijk voor de productiviteit, vandaar dat we met het team een soort experimentje hebben gedaan op vrijdag namiddag. We sloten ons op in een vergaderzaal (die worden anders toch maar gebruikt voor saaie en véél te lange meetings) ZONDER communicatie met de buitenwereld. Geen telefoons, geen mail, geen internet. Enkel onze laptops om intensief verder te kunnen doen met wat we verondersteld worden te doen. De regels waren eenvoudig:
- Striktly no phones
- Bring your PC
- Disconnect your IM
- Close Outlook
- No Internet surfing
Het resulaat
Ik kan jullie allemaal verzekeren, het resultaat is buitengewoon. Je krijgt bijna de indruk dat je meer doet op 1 namiddag dan anders op 2 dagen. Volgende week doen we het weer, dit keer in een iets grotere vergaderzaal, zodat we ook een kunnen rondlopen en deftig ademhalen, want met 3 man (volgende week 4) in een zaaltje van 2 op 3 is niet gezond. Wie wordt dit niet onze nieuwe manier van werken? In elk geval, het lukt prima. Men wordt niet gestoord én men stoort zelf niemand als er eens luidop gedacht wordt. Het team kan in een soort roes verder werken met een heel hoog “no bullshit” gehalte. Het is een soort brainstorm-sessie met direct resultaat, niet zoals een ordinaire meeting waar alles genoteerd wordt om later (of soms nooit) uit te voeren. Think and act simultaneously!